のほほん停留所

つぶやきのなりそこないの溜まり場

分かっているようで分かってない言葉

会議などで営業さんなどが使う言葉でなんとなくは分かっているけど厳密には分かっていない言葉が出てくるときがけっこうあるので、個人的なメモとしてまとめました。そもそも会議などで出て来る言葉が分かっていないようでは参加してもしょうがないので、いい機会だと思って調べてみました。不定期更新予定です。

ARPU

  • ユーザー1人あたりの平均売上金額を示す指標
  • Average Revenue Per User

ASO

  • アプリをアプリ一覧のより上位に表示させ、より多く露出させるための一連の施策のこと
  • App Store Optimization

CPA

  • 商品購入や会員登録などの、利益につながる成果を1件獲得するのにかかるコスト
  • Cost Per Action

DAU

  • 1日にサービスを利用したユーザー数
  • Daily Active Users
  • 他にもWAU (Weekly Active Users), MAU (Monthly Active Users)などがある

FYI

  • ご参考までに
  • For Your Information

FS

KGI

  • 重要目標達成指標 (Key Goal Indicator)
  • KGIは「結果」を見る指標
  • 例) 1年後に売上124%向上

KPI

  • 重要業績評価指標 (Key Performance Indicator)
  • KPIは「過程」を見る指標
  • 例) KGIが「1年後に売上124%向上」なら、KPIは「1ヶ月で売上2%向上」

LTV

  • 顧客生涯価値
  • Life Time Value

OEM

  • 他社ブランドの製品を製造すること、またはその企業
  • Original Equipment Manufacturer

UU

  • 決まった集計期間内に訪問したユーザー数
  • Unique User

アップセル

  • お客様が当初希望された製品よりも同一系統で高いグレードの製品をお勧めして販売すること

オンプレ

  • 自社運用
  • on-premises

各論

  • 全体を構成する各項目についての議論・論文

起票

  • 取引が起こったときに、社内外で処理が存在したことを証拠づけるために、伝票を発行すること

コンバージョン

  • 獲得できる最終的な成果
  • 例) ECサイトでは商品購入、情報提供サイトやコミュニティサイトでは会員登録、企業サイトや商品情報サイトでは問い合わせなど

昨対/昨対比

  • 前年比と同様

チャネル

  • 製品を消費者まで届けるための流通経路

伴走

  • そばについて走ること。転じて、顧客とともに進めること

反転授業

  • ブレンド型学習の形態のひとつで、生徒たちは新たな学習内容を、通常は自宅でビデオ授業を視聴して予習し、教室では講義は行わず、逆に従来であれば宿題とされていた課題について、教師が個々の生徒に合わせた指導を与えたり、生徒が他の生徒と協働しながら取り組む形態の授業

リスティング広告

  • ユーザーが検索したキーワードに連動して表示される広告
  • 検索連動型広告とも呼ばれる

リファーラル

  • 委託、紹介、推薦